Il est possible que le réseau WiFi auquel tu es connecté soit bloqué par des services VoIP à cause d’un pare-feu interne. Vérifie les paramètres de ton routeur ou contacte l’administration de ton réseau.
Si cela ne résoud pas le problème, essaie d’appeler via un autre réseau WiFi ou 3G/4G/LTE. Si tu appelles via la 3G/4G et que cela ne marche pas, merci de contacter le support, incluant ton numéro de téléphone (et l’indicatif pays)